CSF publie les avis de ses clients, certifiés par eKomi

Pour permettre à ses adhérents de se faire une opinion sur ses services ses produits, le Crédit Social des Fonctionnaires a décidé de mettre en place un système d'avis certifiés. En partenariat avec eKomi, tiers de confiance agréé par Google, le Crédit Social des Fonctionnaires demande à ses nouveaux adhérents de le noter (1 à 5 étoiles) et, éventuellement de laisser un commentaire.

La note, actuellement de 4,4 sur 5 (moyenne de plus de 1 200 notes, données en 6 mois) est très positive, au regard des 3,5 % d'adhérents ayant laissé une noté négative (1 ou 2 étoiles).
Les avis laissés avec ces notes négatives sont lues par les équipes du CSF et permet d'améliorer la qualité de service du Crédit Social des Fonctionnaires, de CRESERFI et de CSF Assurance.